HR复工实操小建议

全年节奏被打乱，HR如何把控复工节奏？

工作流程与关键节点盘点

把遇到的困难及时传递给业务部门以及管理层，都有哪些是需要业务支持，哪些是公司高管层面支持？再共同基于公司整体以及各业务线需求制定方案和计划。

明确HR窗口与信息收集

确保每一位员工在出现问题时都能第一时间找到对接窗口，及时反馈情况并处理员工问题。收集内、外部信息，包括各地疫情、当地政策、其他企业返岗情况等外部信息，和公司各地员工返岗情况，员工状态（假期出行情况，病患接触史，身体状况……）等内部信息。

目标调整，支持业务

HR要和业务部门一起对年前定的目标重新调整，包括新的协作方式下的组织构架调整，如果一味按原来的流程不做改变，很难恢复节奏并实现上升的目标。

02

疫情期间管理机制如何建立？

复工后会议机制

复工后集中开会时必须考虑安全性问题，建立明确的会议机制，比如在疫情得到有效控制前开会佩戴口罩，出席会议人数限制等具体措施。

高效行为传播机制

HR及时对团队网络中的高效工作行为进行提炼和传播，例如，及时总结发起一次特别有效率的电话会议需要哪些行为（前期、中期、后期、反馈等），找到标准动作，反复强化正确行为，帮助下属建立正确的工作习惯。

远程办公协同

可以借助在线办公工具，例如Trello、Teambition等任务管理类工具，通过醒目的任务看板在开工之前明确目标和时间节点，通过流程模板对相似的任务进行分解。

03

在家办公，如何完善线上工作流程？

详尽的任务信息拆解

远程办公时，任务的协同往往会出现拖延，甚至是关键人没有完全到岗的情况。为避免在远程办公时失去目标，需要将大任务拆解成以天为单位，具体的、明晰的限时任务。每个员工也要承诺自己的工作目标，继而形成从整体到个体的目标任务。

一个相对完善的工作任务信息应该包括：

1）任务所指向的目的

2）任务描述

3）任务要达成的结果

4）完成时限

5）成员构成，包括单一的明确负责人。如果有冲突性任务存在，还需要给出任务优先级

建立新的考核机制

特定时期要有特殊的处理，针对疫情期间要建立系统化的人员考核，如果能应用一些系统化的软件，将会帮助大家更加有序的梳理。

完善线上合规流程

HR要关注人员从入职到离职的整个流程，配合实际情况进行流程上的调整，找到适用于现在的办法和制度。进行必要的法制文件电子化补充，如劳动合同、薪酬证明等。